Kho ứng dụng Google Play chắc hẳn rất quen thuộc với mỗi người dùng smartphone hệ điều hành Android. Trong quá trình truy cập chắc hẳn không ít lần bạn gặp phải lỗi, bạn cảm thấy phiền về điều này thì hãy tham khảo ngay bài hướng dẫn khắc phục một số lỗi gặp phải trên Google Play.

Sau khi tham khảo bài viết nếu gặp phải các lỗi như lỗi đầy bộ nhớ, lỗi kí tự chữ số như 4xx, 5xx, 9xx… hay lỗi máy chủ, tự thoát cửa hàng ra ngoài màn hình chính…, bạn sẽ có thể chủ động khắc phục thành công 100%.

Hướng dẫn khắc phục tất cả lỗi gặp phải trên Google Play

1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play

Việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Google Play có thể sẽ rất hữu hiệu khi bạn gặp phải các lỗi không mong muốn. Bạn thực hiện như sau:

Vào Cài đặt -> Ứng dụng ->CH Play -> chạm vào nút “Xóa bộ nhớ cache” và Xoá dữ liệu. Sau khi xóa bạn thử mở lại Google Play để sử dụng bình thường.

2. Gỡ cài đặt cập nhật của CH Play trên máy

Phiên bản CH Play bạn đang sử dụng đôi khi cũng gặp lỗi do đó bạn nên gỡ cập nhật để quay về bản gốc (là phiên bản khi bạn mới mua máy về) cho CH Play. Sau đó, bạn mở ứng dụng này lên và cập nhật lại một cách bình thường.

3. Xóa bộ nhớ cache của dịch vụ Google Play

Nếu 2 cách trên vẫn không hiệu quả thì bạn có thể sử dụng cách sau đây:

Vào Cài đặt -> Ứng dụng -> Dịch vụ Google Play -> chạm vào nút “Xóa bộ nhớ cache”.

4. Xóa tài khoản Google trên điện thoại

Nếu lỗi vẫn thường xuyên xả ra thì bạn nên Xoá tài khoản Google trên máy và đăng nhập lại. Bạn vào Cài đặt -> Tài khoản -> Thêm tài khoản -> Google.

5. Khôi phục cài đặt gốc cho máy

Khôi phục lại cài đặt gốc sẽ giúp máy bạn trở về trạng thái ban đầu giúp bạn có thể khắc phục lỗi hiệu quả.

Bạn vào Cài đặt -> Sao lưu và đặt lại. Tại đây bạn chọn Khôi phục Cài đặt gốc.

• Lưu ý: Bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi khôi phục lại cài đặt nhé.

Chắc hẳn với những hướng dẫn trên bạn đã có thể chủ động khắc phục các lỗi gặp phải trên CH Play để luôn có những trải nghiệm thú vị nhất!