Cách khắc phục &quottất tần tật&quot các lỗi Teamviewer thường gặp nhất    

Teamviewer là một phần mềm vô cùng hữu ích. Nó cho phép điều khiển kết nối một hay nhiều thiết bị với nhau. Dù có ở đâu đi chăng nữa, chỉ cần có phần mềm này là bạn hoàn toàn có thể sử dụng và làm việc được trên thiết bị của mình từ xa. Tuy nhiên, đôi khi đang sử dụng thì Teamviewer lại xảy ra lỗi. Nhưng bạn không cần quá lo lắng. Vì những thông tin dưới đây sẽ cung cấp cho bạn về những lỗi Teamviewer thường gặp và cách khắc phục. Cùng tìm hiểu nhé!

Contents

• 1 Sửa lỗi teamviewer không kết nối (không điều khiển) được thiết bị khác
• 2 Sửa lỗi teamviewer bị màn hình đen xì
• 3 Teamviewer bị chặn
• 4 Teamviewer bị hết hạn
• 5 Lỗi teamviewer không hiện ID
• 6 Teamviewer không kết nối được với máy chủ proxy
• 7 Sửa lỗi teamviewer giới hạn 5 phút

Sửa lỗi teamviewer không kết nối (không điều khiển) được thiết bị khác

Lỗi này xảy ra khi máy tính ở đầu bên kia không có kết nối mạng. Tuy nhiên trong một số trường hợp, lỗi này vẫn xảy ra ngay cả khi máy tính được kết nối mạng.

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi, có thể do lỗi cài đặt, không tương thích với phiên bản TeamViewer được cài đặt trên hai máy tính, …

Để xử lý lỗi, bạn có thể áp dụng các phương pháp sửa lỗi sau:

Cách 1: Khởi động lại mạng

Cả hai bên (tức là bạn và người dùng ở đầu bên kia) khởi động lại bộ định tuyến và kiểm tra xem lỗi Teaviewer có còn xảy ra hay không.

Cách 2: Cho phép toàn quyền truy cập vào Teamview

Mở TeamViewer và nhấp vào Extras trên thanh menu.

Tiếp theo nhấn vào Options và chuyển sang khung bên trái, tìm và chọn Advanced. Trong ngăn bên phải, tìm và nhấp vào Hiển thị tùy chọn nâng cao.

Trong phần Advanced settings for connection to this computer, tại mục Access Control, hãy chọn toàn quyền truy cập (Full Access) từ menu.

Chọn OK để lưu lại các thay đổi. Sau đó kiểm tra xem Teamviewer còn lỗi hay không.

Cách 3: Xóa cấu hình DNS

Biện pháp thứ 3 để sửa lỗi là xóa cấu hình DNS.

Mở Command Prompt dưới quyền quản trị viên (Admin), sau đó chạy từng lệnh pử dưới đây để xóa bộ nhớ cache DNS:

Ipconfig/release ipconfig/renew ipconfig/flushdns

Sau khi thao tác xong và đóng cửa sổ Command Prompt. Kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Sửa lỗi teamviewer bị màn hình đen xì

TeamViewer được đặt mặc định để xóa hình nền máy tính. Nếu có máy tính khác kết nối và truy cập vào máy của bạn. Khi đó màn hình máy tính sẽ tự động bị thay nền đen. Khiến bạn cho rằng đó là lỗi của TeamViewer.

Với các máy có cấu hình thấp. Thì việc xóa hình nền sẽ giúp ích rất nhiều, tránh đơ máy, đường truyền mạng không ổn định.

Các bước để loại bỏ màn hình đen:

Bước 1:

Bật phần mềm TeamViewer lên. Ở trên cùng giao diện nhấn vào phần Extras, chọn tiếp vào phần quản lý Options.

Bước 2:

Chuyển qua giao diện mới. Click vào nhóm quản lý Remote Control rồi nhìn sang bên phải.

Bỏ tích tại “Remove remote wallpaper”. Và nhấn OK để lưu lại. Máy tính sẽ hiển thị lại hình nền như ban đầu.

Teamviewer bị chặn

Nguyên nhân dẫn đến lỗi: Teamviewer bạn đang sử dụng không có bản quyền nên IP của bạn bị chặn và khóa địa chỉ Mac. Điều này sẽ khiến máy tính của bạn bị từ chối truy cập.

Bạn cũng đã thực hiện các biện pháp như xóa và cài đặt lại nhưng vẫn bị hiện tượng này.

Biểu hiện của lỗi Teamviewer: máy tính xuất hiện dòng nhắc “Access to the Teamviewer Server Has Been Denied!” (Truy cập vào máy chủ Teamviewer bị từ chối)

Cách sửa lỗi:

Trước tiên, bạn cần sử dụng phần mềm như Your Uninstaller hoặc Revo Uninstaller Pro để gỡ bỏ hoàn toàn Teamviewer khỏi máy tính.

Sau đó tải và cài đặt phần mềm Technitium MAC Address Changer. Phần mềm này giúp thay đổi địa chỉ MAC máy tính một cách dễ dàng, và hoàn toàn miễn phí.

Sau khi cài đặt Technitium MAC Address Changer thì mở chương trình đó lên.

Sau đó làm theo các bước sau:

Bước 1: Chọn Card mạng mà bạn đang sử dụng.

Bước 2: Click vào Random MAC Address.

Bước 3: Cuối cùng, nhấn nút Change Now !

Chờ đến khi nhận được thông báo Successfully là được.

Khi thay đổi thành công, phần mềm sẽ xuất hiện thông báo như hình.

Đến đây, bạn đã cơ bản khắc phục được lỗi của TeamViewer. Nhấn vào Restore Original nếu muốn trở lại địa chỉ Mac mặc định.

Cuối cùng, tải lại bản TeamViewer mới nhất để sử dụng là được.

Teamviewer bị hết hạn

Cách 1: Reset ID

Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi TeamViewer hết hạn dùng thử là reset ID. Các bạn download công cụ Reset ID Teamviewer (TVTools AlterID), sau đó thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:

+ Bật TeamViewer lên sau đó chạy file friend.com.vn đã tải về.

+ Nếu không được, hãy copy file friend.com.vn vào nơi cài đặt Teamviewer (thường là C:Program Files (x86)TeamViewer).

Trial: Sử dụng thử trong 7

Free: Bản miễn phí (có quảng cáo).

Wipe: Thực hiện chức năng Reset ID trên phần mềm TeamViewer trên máy để sửa lỗi

Sau khi lựa chọn 1 trong 3 mục ở trên, các bạn nhấn Start để thực hiện.

Cách 2: Thay đổi địa chỉ Mac

Cách thực hiện tương tự như phần sửa lỗi Teamviewer bị chặn.

Lỗi teamviewer không hiện ID

Cách 1: Sửa lỗi bằng cách tắt tường lửa

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở menu bắt đầu hoặc nhấn phím Window trên bàn phím của bạn. Tiếp đó nhập để tìm kiếm và mở Windows Defender

Bước 2: Chọn bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (Windows Defender Firewall on or off).

Bước 3: Chọn Turn off Windows Defender Firewall ( not recommended) rồi ấn OK

Sau đó thử lại xem Teamviewer còn lỗi hay không.

Cách 2: Phần mềm diệt vi-rút

Phần mềm diệt virus luôn là vấn đề của nhiều tiện ích và phần mềm trên thiết bị. Vì nó khiến máy tính của bạn quá bảo mật, các kết nối lạ mặc định sẽ bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên nếu cần sử dụng Teamviewer, bạn có thể tạm thời tắt nó đi để có thể kết nối với các máy tính khác.

Hơn nữa, phần mềm diệt virus khiến máy tính không phản hồi khi sử dụng. Do đó, nếu máy tính của bạn không ổn, bạn nên gỡ bỏ phần mềm diệt virus và sử dụng phần mềm diệt virus mặc định của Windows.

Cách 3: Lỗi File Teamviewer

Lỗi Teamviewer nhiều khi đơn giản chỉ là do file Teamviewer bị lỗi.

Một phần nào đó trong Teamviewer lỗi, bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân gây ra hiện tượng Teamviewer không hiện ID và Pass. Trong trường hợp này bạn chỉ cần gỡ Teamviewer. Sau đó tiến hành cài đặt lại Teamviewer phiên bản mới nhất.

Teamviewer không kết nối được với máy chủ proxy

Nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi: Do kết nối mạng có vấn đề hoặc Giao thức Proxy không đúng.

Cách sửa lỗi

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + R để mở hộp Run, nhập msconfig vào đó rồi nhấn Enter.

Bước 2: Khi cửa sổ mới hiện lên, ấn chọn thẻ Boot và bật chế độ Safe Mode. Rồi khởi động lại máy tính.

Bước 3: Sau khi bật lại máy tính. Vào Control Panel, chọn Internet Options, sau đó chọn tab Connections rồi nhấn chọn nút Settings.

Bước 4: Bỏ tích máy chủ proxy của bạn, sau đó click chọn Apply.

Bước 5: Tiếp tục mở hộp Run và nhập msconfig, trên cửa sổ tiếp theo, hãy bỏ tích chọn ở ô Safe Mode.

Sau đó khởi động lại máy và thử kết nối lại với Teamviewer xem lỗi còn không.

Sửa lỗi teamviewer giới hạn 5 phút

Lý do lỗi: Đã hết số lượng sử dụng miễn phí.

Biểu hiện của lỗi Teamviewer này là: sau 100 lần sử dụng đầu tiên, cứ sau 5 phút thì ngắt kết nối, cần phải mua bản quyền.

Bạn đã thực hiện tất cả các thao tác như gỡ và cài đặt lại, xóa sạch phần mềm và thậm chí là cài đặt lại nhưng vẫn không sửa được.

Để khắc phục lỗi này, thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:

Khởi động Teamviewer -> nhấp vào mũi tên trong phần Partner ID (ID đối tác) -> chọn “Xóa lịch sử này” để xóa tất cả danh sách ID đã bị kiểm soát.

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, vui lòng đăng xuất luôn.

Bước 2:

Vào bảng điều khiển (Control Panel) xóa Teamviewer khỏi máy tính -> nó sẽ hỏi bạn có muốn giữ lại cài đặt hay không, bạn chọn xóa đi.

Bước 3:

Truy cập các đường dẫn sau để tìm và xóa thư mục “TeamViewer”:

C:Program Files (x86) hoặc C:Program Files

C:Userstên_user_máy_của_bạnAppDataLocalTemp

C:Userstên_user_máy_của_bạnAppDataRoaming

Bước 4:

Nhấp chuột phải vào biểu tượng card mạng trên khay hệ thống và chọn Properties.

Một hộp thoại mới hiện ra, bạn hãy chọn Configure… -> Yes.

Bước 5:

Xuất hiện một thanh hộp thoại khác, chọn thẻ Advanced.

Trong danh sách Property, bạn chọn “Network address” -> tích vào ô “Value” ở phía bên phải như trong hình, cuối cùng hãy bấm OK.

Bước 6: Nhập địa chỉ mới cho thẻ mạng

Để xem địa chỉ card mạng hiện tại, mở cửa sổ Run và gõ “cmd” và “Enter”

Một cửa sổ nhập lệnh hiện ra, nhập “ipconfig / all” và Enter, nó sẽ mở ra một cửa sổ mới.

Tùy từng máy sẽ hiển thị địa chỉ dài hay ngắn, bạn chỉ cần chú ý thông tin đánh dấu như hình dưới đây:

Như hình trên, địa chỉ MAC hiện tại là “00-24-8C-4F-EB-FA”. Bạn có thể thay đổi bất kỳ số nào để tạo card mạng mới.

Ví dụ: nếu thay đổi địa chỉ ở trên thành “00-24-8C-4F-EB-F9”, thì nhập “00248C4FEBF9” vào phần tên thẻ mạng ở trên rồi ấn “OK” để hoàn tất.

Bước 7:

Ấn tổ hợp phím Windows + R, gõ “regedit” và nhấn Enter để mở sổ Registry.

Truy cập 2 đường dẫn sau và xóa thư mục TeamViewer trong đó.

HKEY_CURRENT_USERSoftware

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE

Tiếp theo, bấm vào thư mục ” Computer ” ở trên cùng, sau đó xem trên thanh công cụ, chọn chỉnh sửa (Edit) sau đó chọn Find và nhập từ khóa “teamviewer” vào ô tìm kiếm. Hoặc nhấn Ctrl + F.

Sau khi kết quả tìm kiếm xuất hiện, hãy ấn vào Xóa tất cả. Tiếp tục ấn F3 để tìm kiếm. Thực hiện đến khi nhận được thông báo không tìm thấy “teamviewer” trong Registry nữa thì thôi.

Bước 8:

Sau khi Teamviewer đã được xóa hoàn toàn, cài đặt lại bản Teamview mới.

Bạn sẽ được cung cấp một ID và mật khẩu mới. Lỗi Teamviewer giới hạn 5 phút sẽ được khắc phục hoàn toàn.

Trên đây là những lỗi Teamviewer và cách sửa lỗi hiệu quả nhất. Hy vọng các bạn đã có thêm cho mình những kiến thức hữu ích. Chúc các bạn áp dụng và sửa lỗi thành công!