Các dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel

Có thể nhận thấy rằng nhu cầu tra cứu thông tin cuộc gọi, tin nhắn của các thuê bao Viettel không ít. Hiểu được điều đó nên dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel đã ra đời.

Thông qua dịch vụ chủ thuê bao có thể thấu hiểu được mọi thứ liên quan đến quá trình liên lạc của bản thân. Song làm thế nào để kiểm tra tin nhắn cũng như cuộc gọi bằng dịch vụ kiểm tra mà nhà mạng đưa ra? Đáp án cho bạn sẽ được kho sim giải đáp ngay sau đây.

Tại sao nên sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel?

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel ra đời mang đến rất nhiều giải pháp dành cho thuê bao. Điều này cũng dễ hiểu thôi vì dịch vụ ra đời sẽ giúp bạn giảm thiểu các rủi ro liên quan có thể gặp phải lúc sử dụng điện thoại của nhà mạng.

Bên cạnh đó những lý do người dùng nên sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel là:

Vì sao nên lựa chọn dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel

Thông qua dịch vụ có thể kiểm tra được khi nhà mạng trừ tiền dịch vụ mà bạn không biết

Thông qua dịch vụ bạn có thể kiểm tra các vấn đề liên quan có thể xảy ra khi sử dụng dịch vụ nhà mạng mà bạn không biết đến. Nhất là vấn đề khi nhà mạng trừ tiền dịch vụ.

Thông qua cách kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi để biết được bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ gì. Đồng thời giúp bạn có thể kiểm soát tốt nhất khi sử dụng cuộc gọi nhà mạng.

Thông qua dịch vụ có thể giải quyết các trường hợp nghi ngờ

Khi sử dụng dịch vụ bạn có thể kiểm tra khi bạn nghi ngờ có người nào đó sử dụng điện thoại của mình.

Tiêu biểu nhất là các giao dịch liên quan đến tiền bạc, tài chính chẳng hạn. Thông qua dịch vụ bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và nắm bắt được mọi thông tin liên quan.

Thực hiện kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn

Một trong những lợi ích cơ bản của dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi viettel là kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn.

Đây là lý do đầu tiên mà nhà mạng đưa ra dịch vụ dành cho khách hàng của mình. Thông qua dịch vụ bạn sẽ biết được các thông tin thiết yếu như:

• Gọi cho số thuê bao nào?
• Thời lượng cuộc gọi là bao lâu?
• Cước phí mỗi cuộc gọi thoại, tin nhắn là bao nhiêu?
• Hay tin nhắn gửi đã nhận được chưa?
• Nhắn tin được gửi cho những số thuê bao nào?
• …

Mạng Viettel cung cấp dịch vụ kiểm tra lịch sử cuộc gọi, tin nhắn

Điều này tương tự như một cuốn sổ tay ghi chép thông minh mà bạn có thể sử dụng khi muốn biết thông tin liên quan nào trong các cuộc gọi, nhắn tin trong một khoảng thời gian.

Hoặc là những người có thói quen xóa lịch sử hoặc không lưu lại lịch sử trên điện thoại không biết cách nào để kiểm tra.

Ngoài ra cũng có trường hợp vợ/chồng muốn kiểm tra lịch sử tin nhắn, cuộc gọi của vợ/chồng để biết được họ nhắn tin, gọi điện cho những ai.

3 cách kiểm tra cuộc gọi và tin nhắn qua dịch vụ mạng viettel

Nhìn chung dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel không quá khó khi sử dụng. Có rất nhiều cách để bạn áp dụng khi muốn kiểm tra lịch sử cho mình đối với nhà mạng Viettel.

Tùy vào nhu cầu của từng người dùng mà có thể ứng dụng phương án nào cũng được. Trong đó có 3 cách kiểm tra cuộc gọi và tin nhắn mạng viettel bạn có thể áp dụng cho mình là:

Tra cứu cuộc gọi và tin nhắn ngay trên tiện ích điện thoại

Phương án đầu tiên bạn có thể tham khảo cho mình là kiểm tra, tra cứu lịch sử ngay trên tiện ích điện thoại. Đây được xem là cách thức đơn giản và tiện ích nhất mà hầu hết mọi người áp dụng.

Đặc biệt với thời đại công nghệ hiện nay các dòng điện thoại thông minh đều hỗ trợ lưu các cuộc gọi đến – đi và tin nhắn. Chỉ cần bấm vào các tiện ích lưu trữ này bạn hoàn toàn có thể biết được thông tin cụ thể.

Cách kiểm tra cuộc gọi và tin nhắn qua dịch vụ mạng viettel

Tuy nhiên với cách thức kiểm tra này có một hạn chế về khả năng kiểm tra. Đó là người dùng chỉ có thể kiểm tra được thông tin liên quan trong vòng một thời gian nhất định.

Vượt qua thời gian này thì bạn sẽ không thể kiểm tra lịch sử trước nữa. Ví dụ như một số dòng Iphone lưu lại lịch sử cuộc gọi trong 30 ngày. Bạn hãy nhấp chọn “gần đây” để tra cứu thông tin.

Ngoài ra cũng có một số ứng dụng hỗ trợ lưu trữ lịch sử tra cứu cuộc gọi khác. Ví dụ như “Call History Manager” dành cho các dòng điện thoại hệ điều hành Android.

Hoặc là “Kuaidial” dành cho các dòng điện thoại thuộc hệ điều hành IOS để quản lý lưu trữ lịch sử lâu hơn.

Tra cứu cuộc gọi và tin nhắn thông qua web Portal

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel qua Web Portal. Đây là dịch vụ tiện ích dành cho thành viên Viettel trên Website của nhà mạng. Theo đó đối với phương án này bạn cần tuân thủ theo 3 bước thực hiện chính.

Chi tiết cho mỗi bước được làm sáng tỏ như sau. Chỉ cần bạn áp dụng đúng với các bước hướng dẫn là có thể tra cứu được thông tin hiệu quả cho mình.

Bước 1: Truy cập vào Portal

Để có thể kiểm tra được tin nhắn và cuộc gọi của nhà mạng Viettel bằng Web Portal bạn cần truy cập vào website. Theo đó bạn hãy vào địa chỉ website friend.com.vn/.

Truy cập vào Portal của nhà mạng

Một khi giao diện hình thành bạn hãy đăng nhập số điện thoại để vào tài khoản của mình. Trong trường hợp thuê bao nhà mạng chưa là thành viên Portal thì bạn chỉ cần nhấp chọn vào ô “đăng ký” để tiến hành đăng ký thành viên.

Sau khi đăng ký thì hệ thống sẽ gửi tới bạn mã xác nhận lại lệnh đăng ký thành viên của bạn. Bạn hoàn tất quá trình đăng ký để có thể truy cập vào website của nhà mạng. Bởi lẽ để có thể thực hiện các thao tác kiểm tra bằng Portal thì bạn cần là thành viên.

Bước 2: Truy cập vào thư mục di động trả trước

Một khi đăng nhập vào giao diện thành công bạn chọn tới mục “tiện ích”. Sau đó bạn chọn tiếp tục vào mục “di động trả trước”. Hoặc đơn giản hơn bạn có thể click friend.com.vn/index.php/ để vào thư mục chung cho mình luôn nhé.

Bước 3: Tra cứu thông tin cuộc gọi và tin nhắn thuê bao

Bước cuối cùng để bạn tra cứu thông tin là tại giao diện của di động trả trước bạn hãy chọn ngày tháng. Đó là ngày bắt đầu và ngày kết thúc của khoảng thời gian mà bạn muốn tra cứu thông tin.

Sau đó bạn nhập mã bảo mật vào khoảng trống theo yêu cầu rồi bấm “ Tra cước” là được. Ngay sau đó hệ thống sẽ gửi đến cho bạn những thông tin liên quan để bạn theo dõi và kiểm tra. Kết quả tra cứu sẽ bao gồm các thông tin như:

• Số thứ tự
• Ngày gọi
• Giờ gọi
• Số máy nghe
• Thời gian
• Loại
• Loại trừ cước
• Tài khoản chính
• ….

Chi tiết bạn có thể quan sát như hình sau đây

Chi tiết thông tin

Kiểm tra cuộc gọi và tin nhắn qua ứng dụng My Viettel

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel bằng ứng dụng My Viettel hiện đang là phương án được đa số người dùng lựa chọn nhất. Bởi lẽ phương thức thực hiện vừa đơn giản lại vừa chi tiết dễ dàng nắm bắt các thông tin hiệu quả.

Về cơ bản cách thức kiểm tra bằng My Viettel cũng được tuân theo các bước thực hiện. Theo đó để kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn từ ứng dụng My Viettel thì bạn hãy làm theo các bước chính sau đây:

Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel cho điện thoại di động

Để thực hiện được việc kiểm tra lịch sử gọi điện cũng như tin nhắn thì bạn cần có ứng dụng My Viettel.

Ứng dụng này không tích hợp trong điện thọa thông minh mà bạn cần phải tải ứng dụng về máy. Đây là bước cơ bản đầu tiên bạn cần thực hiện cho mình.

Ứng dụng My Viettel

Nhìn chung để tải được ứng dụng My Viettel cũng tương tự như lúc bạn tải các ứng dụng khác cho điện thoại. Bạn chỉ cần vào kho ứng dụng trong điện thoại sau đó nhập từ khóa My Viettel để tải về máy.

Cụ thể nếu di động bạn dùng thuộ hệ điều hành Android thì bạn hãy vào CH Play. Còn riêng nếu điện thoại bạn dùng hệ điều hành IOS thì bạn hãy vào App Store để tải ứng dụng về cho máy.

Ứng dụng My Viettel hoàn toàn miễn phí khi sử dụng cho điện thoại. Bạn chỉ cần nhấp chọn tải về là được. Dung lượng ứng dụng cũng thấp nên bạn không cần phải lo lắng gì nhiều đâu nhé. Một khi tải ứng dụng về máy hệ thống sẽ tự động cập nhật cài đặt giúp bạn luôn.

Bước 2: Tạo tài khoản

Sau khi tải ứng dụng về điện thoại bạn hãy truy cập vào ứng dụng My Viettel – Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel. Nếu bạn đã có tài khoản My Viettel cho mình thì hãy cứ đăng nhập vào bình thường.

Còn nếu bạn chưa có thì bắt buộ phải thực hiện đăng ký tài khoản cho mình. Bạn chỉ cần đăng ký bằng chính số điện thoại Viettel của bạn đang sử dụng là được nhé. Một khi đăng ký thành công hệ thống sẽ chuyển tới giao diện của ứng dụng My Viettel giúp bạn.

Tạo tài khoản My Viettel

Bước 3: Chọn chi tiết phần tài khoản gốc

Sau khi đăng nhập vào trang chủ ứng dụng ngay ở trang chủ sẽ hiển thị tài khoản gốc trong máy của bạn. Bên dưới sẽ là thông tin liên quan khác. Kế bên là một mũi tên màu xanh chỉ sang phải để bạn xem chi tiết tài khoản của mình.

Tại giao diện sẽ có hiển thị lên 2 tùy chọn để bạn thực hiện. Đó là “tra cước” và thanh toán. Bởi vì bạn muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn nên bạn hãy chọn “tra cước” cho mình nhé.

Bước 4: Nhấp chọn thời gian kiểm tra thông tin

Tiếp theo hệ thống sẽ chuyển tới cho bạn một giao diện mới. Tại đây bạn hãy chọn hình thức kiểm tra hay nói cách khác là thời gian kiểm tra.

Nếu bạn muốn xem thời cuộc giao dịch trong 7 ngày thì bạn chọn “tra cước 7 ngày gần nhất” Còn nếu bạn muốn kiểm tra thông tin dài hơn hãy chọn “tra cước theo tháng”.

Chọn thời gian kiểm tra

Bước 5: Chọn cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng

Một khi chọn hình thức tra cứu xong giao diện sẽ chuyển tiếp tới phần tra cước. Tại đây sẽ có nhiều sự lựa chọn để bạn kiểm tra. Tùy vào nhu cầu của bạn mà hình thức lựa chọn sẽ khác nhau.

Ví dụ như cước tin nhắn nội mạng hoặc ngoại mạng và cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng. Dưới hình là chọn cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng.

Bước 6: Tiến hành nhập mã OTP vào ứng dụng My Viettel

Một khi hoàn thành hình thức chọn ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng tiến hành nhập mẫ OTP. Mã OTP này ở đâu?

Bản chất mã sẽ được gửi về chính số điện thoại của bạn. Đây là hình thức nhằm xác minh liệu bạn có phải là chủ nhân của số thuê bao này hay không? Và đây cũng được xem là hình thức bảo mật 2 lớp an toàn đảm bảo cho thông tin người dùng.

Bước 7: Xem lại lịch sử tin nhắn và cuộc gọi

Sau khi nhập mã xong thì ứng dụng sẽ liệt kê loạt danh sách số điện thoại mà bạn đã nhắn tin. Đi kèm với đó là thời gian nhắn tin và các chi phí cho mỗi tin nhắn cụ thể.

Nếu là xem lại lịch sử cuộc gọi thì có kem theo thông tin về số thời gian gọi. Vậy là bạn có thể kiểm tra chính xác được những thông tin mà bấy lâu mình cần rồi.

Kiểm tra thông tin liên quan

Những lưu ý thiết yếu khi sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel

Một khi sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu thông tin một khi cần thiết.

Tuy nhiên để quá trình thực hiện được hoàn thiện và đảm bảo thì bạn cần bỏ túi thêm một số lưu ý kèm theo khác. Và những lưu ý quan trọng đó không đâu khác chính là:

• Ứng dụng My Viettel chỉ thực hiện kiểm tra được lịch sử cuộc gọi đi không thể kiểm tra được các cuộc gọi đến và gọi nhỡ.
• Thường khi kiểm tra lịch sử của thuê bao chỉ có thể kiểm tra trong thời gian nhiều nhất là 3 tháng tới 6 tháng.
• Các dịch vụ kiểm tra hoàn toàn là miễn phí. Bạn không cần phải bỏ ra các chi phí liên quan nào để sử dụng dịch vụ.
• Khi đăng nhập bạn cần có điện thoại và thuê bao muốn sử dụng dịch vụ. Bởi vì phải thực hiện nhập mã OTP xác thực mới có thể truy cập thông tin để kiểm tra.
• …

Lời kết

Trên đây là những thông tin hữu ích về cách sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng viettel. Hy vọng với những thông tin mà sim số đẹp kho sim chia sẻ bạn sẽ bỏ túi cho mình được nhiều kiến thức bổ ích liên quan tới dịch vụ.